“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
自2011年6月15日中午12时起，由罗湖火车站至深圳机场的地铁1号线（罗宝线）续建段正式对市民开放。其中大新站位于前海路与桃园路交汇处，距离酒店100米左右，6月15日1号线全线开通后大大方便了酒店住客出行，届时酒店住客乘坐1号线或换乘其他线路出行至深圳各大陆、海空、交通枢纽、沿线各商贸区、办公区等均十分便利。
【前往酒店】：
- 地铁一号线（罗宝线）大新站C2出口，距离酒店100米左右
- 距离火车西站2.8公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离宝安汽车站8.6公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离深圳宝安国际机场20.1公里，乘坐出租车约35分钟；或由机场乘坐机场大巴至南头站后换乘出租车约15分钟可达酒店；
- 距离罗湖口岸公里23.8公里，乘坐出租车约40分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离怡海广场2.8公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离海雅百货3.3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离中山公园3.7公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离深圳保利国际影城3.9公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离欢乐谷9.9公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离深圳会展中心17.4公里，乘坐出租车约35分钟；
- 距离仁济中西医结合医院约484米，步行约5分钟；
- 距离华强北约20.0公里，乘坐出租车约58分钟；
- 距离东门步行街约22.8公里，乘坐出租车约48分钟。
- 酒店评论
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查看更多评论uu：好评
不错的入住体验，干净整齐空调舒服
美洋洋：好评
两居室的房间 宽敞还很干净 设施服务都没得挑 地点离机场也很近
会员848042：好评
还不错，。性价比挺高的