截至7月31日，集团大约87%的酒店已经恢复营业；4月底的时候只有65%的酒店在营业。
尽管入住率在改善，但全球恢复情况却不一致。由于世界各地仍然处于旅游限制和隔离状态，市场需求继续受到压制，不同地区市场的复苏进度和时间线各不相同。
在大中华区，作为最先出现疫情影响也最快控制住的地区，凯悦酒店在该区的表现令人鼓舞。按收入计算，中国约占凯悦酒店业务的5％。据数据显示，截至7月底，凯悦大中华区酒店的入住率已经达到57%，初步估计，不包括香港，澳门和台湾的话，凯悦酒店入住率达到65%。
自2011年6月15日中午12时起，由罗湖火车站至深圳机场的地铁1号线（罗宝线）续建段正式对市民开放。其中大新站位于前海路与桃园路交汇处，距离酒店100米左右，6月15日1号线全线开通后大大方便了酒店住客出行，届时酒店住客乘坐1号线或换乘其他线路出行至深圳各大陆、海空、交通枢纽、沿线各商贸区、办公区等均十分便利。
【前往酒店】：
- 地铁一号线（罗宝线）大新站C2出口，距离酒店100米左右
- 距离火车西站2.8公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离宝安汽车站8.6公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离深圳宝安国际机场20.1公里，乘坐出租车约35分钟；或由机场乘坐机场大巴至南头站后换乘出租车约15分钟可达酒店；
- 距离罗湖口岸公里23.8公里，乘坐出租车约40分钟。
【酒店周边信息】：
- 距离怡海广场2.8公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离海雅百货3.3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离中山公园3.7公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离深圳保利国际影城3.9公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离欢乐谷9.9公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离深圳会展中心17.4公里，乘坐出租车约35分钟；
- 距离仁济中西医结合医院约484米，步行约5分钟；
- 距离华强北约20.0公里，乘坐出租车约58分钟；
- 距离东门步行街约22.8公里，乘坐出租车约48分钟。
- 酒店评论
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查看更多评论uu：好评
不错的入住体验，干净整齐空调舒服
美洋洋：好评
两居室的房间 宽敞还很干净 设施服务都没得挑 地点离机场也很近
会员848042：好评
还不错，。性价比挺高的